Главная
Главная 
Карта сайта
Карта сайта
Карта сайта
- Главная
- Новости
- О проведении тренировочного экзамена по технологии печати полного комплекта экзаменационных материалов
- Проведение семинара по теме «Аттестация как механизм профессионального роста педагогов»
- О проведении единого государственного экзамена по математике для родителей
- Перенос сроков проведения сочинения/изложения по ЕАО
- Рособрнадзор опубликовал в открытом бесплатном доступе КИМ ЕГЭ 2013 года
- Утверждены документы о проведении ЕГЭ и ГИА-9 в 2014 году
- Региональный этап Всероссийской олимпиады школьников
- Всероссийское педагогическое собрание "ЕГЭ глазами учеников и родителей"
- На сайте ФИПИ размещены открытые банки заданий ЕГЭ и ГИА-9
- План мероприятий на сентябрь-декабрь 2013 года
- ЕГЭ
- ГИА-9
- ЕГЭ
- План мероприятий на апрель 2013 года
- Региональный этап Всероссийской олимпиады школьников 2013 года
- ЕГЭ-2013
- Мониторинг учебных достижений обучающихся 11 классов
- Диагностика условий образовательной среды ДОУ
- Мониторинг учебных достижений
- КЕГЭ
- Апробация КИМов по истории
- Готовность первоклассников к обучению в школе
- Государственная статистика
- С новым учебным годом!
- О минимальном количестве баллов по предметам ЕГЭ 2013
- Результаты ЕГЭ по математике
- Результаты ЕГЭ по химии и иностранным языкам
- Результаты ЕГЭ по русскому языку
- Результаты ЕГЭ по истории, биологии и информатике и ИКТ
- В школах начинается государственная (итоговая) аттестация выпускников
- План мероприятий на апрель-май 2012 года
- PISA-2012
- Итоги регионального этапа Всероссийской олимпиады школьников
- Апробация КИМ
- Мониторинг учебных достижений в 9 классах
- Письмо Рособрнадзора от 23.08.2011 №10-383 "По вопросу проведения репетиционных ЕГЭ"
- Эксперимент по изучению готовности первоклассников к обучению в школе
- Новости
- Актуальные документы
- Приложение к лицензии на право осуществления образовательной деятельности
- Антикоррупционная политика областного государственного автономного учреждения «Центр оценки качества образования»
- Положение об обработке и защите персональных данных третьих лиц в ОГАУ «ЦОКО»
- Положение об обработке и защите персональных данных сотрудников ОГАУ «ЦОКО»
- Политика в отношении обработки персональных данных в ЦОКО
- Изменение в устав от 20.10.2016
- План мероприятий, проведения месячника по охране труда 2017 года
- План мероприятий по противодействию коррупции в ОГАУ ЦОКО на 2018 год
- Лицензия на право осуществления образовательной деятельности
- Отчет о результатах выполнения государственного задания за 2017 отчетный год
- План финансово-хозяйственной деятельности ОГАУ ЦОКО на 2018 год
- Отчет о деятельности ОГАУ ЦОКО за 2017 отчетный год
- Отчет об использовании закрепленного за областным государственным автономным учреждением имущества за 2017 отчетный год
- Отчет о результатах деятельности и об использовании государственного имущества за 2017 год
- Государственное задание ОГАУ ЦОКО на 2018 год
- План закупки товаров, работ и услуг ОГАУ ЦОКО на 2018 год
- Постановление правительства ЕАО "О создании областного государственного автономного учреждения "Центр оценки качества образования"
- Положение о закупке товаров, работ и услуг ОГАУ ЦОКО
- Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе
- Свидетельство о государственной регистрации
- Устав ОГАУ ЦОКО
- Итоговая аттестация
- Нормативные документы
- ЕГЭ
- Графики обработки экзаменационных работ и апелляций основного этапа ГИА-9 и ГИА-11 в 2018 году
- Темы сочинения для ЕАО на 16.05.18
- Темы сочинения для ЕАО на 16.05.18
- Минимальный тестовый балл по общеобразовательным предметам, необходимый для поступления в образовательные организации высшего образования
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по физике, биологии, английскому языку и обществознанию 2018г. (досрочный этап)
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по профильной математике 2018г. (досрочный этап)
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по истории и химии 2018г. (досрочный этап)
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по русскому языку 2018г. (досрочный этап)
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по географии 2018г. (досрочный этап)
- Темы итогового сочинения 07.02.2018 для Еврейской автономной области
- Темы итогового сочинения 06.12.2017 для Еврейской автономной области
- Итоговое сочинение для выпускников 11-х классов в 2017 году
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по базовой математике (дополнительные сроки) 08.09.2017 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по всем экзаменам 01.07.2017 (резервный день)
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по математике (резервные дни) 2017 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по русскому языку (резервные дни) 2017 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по химии, истории и экзаменов, проведенных в резервные дни 20, 21, 22 июня 2017 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по английскому языку 2017 г
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по биологии 2017 г
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по русскому языку 2017 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по математике (профильный уровень) 2017 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по литературе, физике и обществознанию 2017 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по информатике, географии и математике (базовый уровень)
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по общестознанию (досрочный этап) 2017 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по истории (досрочный этап) 2017 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по географии (досрочный этап) в 2017 г.
- Методические рекомендации по организации и проведению ГИА по образовательным программам основного общего и среднего общего образования в форме ОГЭ и ЕГЭ для лиц с ограниченными возможностями здоровья, детей-инвалидов и инвалидов
- Сборник форм для проведения ГИА-11 2017
- Правила заполнения бланков единого государственного экзамена в 2017 году
- Методические рекомендации по подготовке и проведению единого государственного экзамена в пунктах проведения экзаменов в 2017 году
- Темы сочинений 07.12.2016 для ЕАО
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по обществознанию и биологии (резервные дни) в 2016 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по математике (резервные дни) 2016 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по русскому языку (резервные дни) 2016 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по физике и химии (основные сроки) и по химии, физике, обществознанию, биологии, географии (резервные дни) в 2016 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по литературе и иностранному языку (резервные дни) в 2016 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по истории, информатике и ИКТ в 2016 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по иностранным языкам и биологии в 2016 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по обществознанию в 2016 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по математике (профильный уровень) в 2016 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по русскому языку и математике (базовый уровень) в 2016 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по географии и литературе в 2016 г.
- Методические рекомендации по проведению ГИА-11 по всем учебным предметам в форме ГВЭ (устная форма) 2016
- Методические рекомендации по проведению ГИА-11 по всем учебным предметам в форме ГВЭ (письменная форма) 2016
- Методические рекомендации по организации и проведению ЕГЭ и ОГЭ для лиц с ОВЗ 2016
- Сборник форм для проведения ГИА-11 2016
- Правила заполнения бланков ЕГЭ 2016
- Методические рекомендации по подготовке и проведению ЕГЭ в ППЭ 2016
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по истории и биологии (с учетом резервного дня 25 июня 2015 года)
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по по химии, физике, обществознанию, географии (с учетом резервного дня 24 июня 2015 года)
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по русскому языку и математике (с учетом пересдачи) в 2015 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по информатике и ИКТ, истории, биологии и английскому языку в 2015 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по физике в 2015 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по обществознанию и химии в 2015 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по математике (профильный уровень) в 2015 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по математике (базовый уровень) в 2015 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена, государственного выпускного экзамена по русскому языку в 2015 г.
- Протокол об утверждении результатов единого государственного экзамена по географии и литературе в 2015 г.
- Сервис ознакомления с результатами и бланками ответов ЕГЭ
- Методические рекомендации по подготовке к итоговому сочинению (изложению) для участников итогового сочинения (изложения), обновлённые от 28.11.14
- Методические рекомендации по подготовке и проведению итогового сочинения (изложения) для образовательных организаций, реализующих образовательные программы среднего общего образования, обновлённые от 28.11.14
- Методические рекомендации для экспертов, участвующих в проверке итогового сочинения (изложения), обновлённые от 28.11.14
- Рекомендации по организации и проведению итогового сочинения (изложения), обновлённые от 28.11.14
- Регламент проведения апробации сочинения (изложения) 20.11.2014
- Результаты ЕГЭ. 2014 год
- Результаты ЕГЭ. Основной период 2014 год
- Участники ЕГЭ могут узнать свой результат на сайте www.ege.edu.ru
- Результаты ЕГЭ. 2013 год
- Статистика ЕГЭ-2013
- Порядок подачи заявлений о сдаче ЕГЭ
- ГИА-9
- Методические рекомендации по проведению ГИА-9 по всем учебным предметам в форме ГВЭ (устная форма) 2016
- Методические рекомендации по проведению ГИА-9 по всем учебным предметам в форме ГВЭ (письменная форма) 2016
- Методические рекомендации по подготовке и проведению ГИА-9 в форме ОГЭ 2016
- Результаты государственной итоговой аттестации на территории Еврейской автономной области в 2015 году
- Расписание экзаменов ГИА-9 и график работы предметных комиссий (ПК) по проверке результатов на 2015 г (основной этап)
- Методические рекомендации по подготовке и проведению государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования в форме основного государственного экзамена
- Методические рекомендации по организации и проведению ГИА по образовательным программам основного общего и среднего общего образования в форме ОГЭ и ЕГЭ для лиц с ограниченными возможностями здоровья, детей-инвалидов и инвалидов
- Макеты бланков ГИА-9 2015 г.
- Сроки проведения ГИА-9 в 2015 году
- Результаты государственной (итоговой) аттестации выпускников IX классов на территории Еврейской автономной области. 2014 год
- Результаты государственной (итоговой) аттестации выпускников IX классов на территории Еврейской автономной области. 2013 год
- Рекомендации ФИПИ по использованию и интерпретации результатов выполнения экзаменационных работ для проведения государственной (итоговой) аттестации выпускников основной школы в новой форме в 2013 году
- Общие результаты государственной итоговой аттестации обучающихся 9 классов
- Условия проведения ГИА-9 в 2013 году
- ГВЭ
- Экспертам и организаторам
- Памятка организаторам ЕГЭ
- Видеоинструкция "ЕГЭ-2018: организатор в аудитории ППЭ"
- Памятка для организаторов в аудитории по работе со станцией печати
- Методические материалы для организаторов ЕГЭ. Видеоинструкция "Упаковка ЭМ в аудитории"
- Методические материалы для организаторов ЕГЭ. Видеоинструкция "Вскрытие сейф-пакета с ЭМ"
- Образцы бланков для проведения итогового сочинения (изложения)
- Методические рекомендации по подготовке к итоговому сочинению (изложению) для участников итогового сочинения (изложения)
- Методические рекомендации по подготовке и проведению итогового сочинения (изложения) для образовательных организаций, реализующих образовательные программы среднего общего образования
- Методические рекомендации для экспертов, участвующих в проверке итогового сочинения (изложения)
- Методическое письмо о проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования по математике и русскому языку в форме государственного выпускного экзамена (письменная форма)
- Методическое письмо о проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования по математике и русскому языку в форме государственного выпускного экзамена (письменная форма)
- Методические рекомендации по подготовке и проведению государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования в форме основного государственного экзамена
- Инфографика
- Мониторинг и диагностика
- Нормативные документы
- Готовность к школе
- Результаты изучения готовности первоклассников к обучению в школе, 2017
- Результаты изучения готовности первоклассников к обучению в школе, 2016
- Результаты изучения готовности первоклассников к обучению в школе, 2015
- Результаты изучения готовности первоклассников к обучению в школе, 2014
- Результаты изучения готовности первоклассников к обучению в школе, 2013
- Результаты изучения готовности первоклассников к обучению в школе, 2012
- Результаты изучения готовности первоклассников к обучению в школе, 2011
- Результаты изучения готовности первоклассников к обучению в школе, 2010
- Результаты изучения готовности первоклассников к школе, 2009
- Диагностика условий образовательной среды
- Социально-педагогический мониторинг качества образовательных услуг в образовательных учреждениях Еврейской автономной области, 2017 г.
- Диагностика условий образовательной среды дошкольных образовательных учреждений Еврейской автономной области, 2017 г.
- Социально-педагогический мониторинг качества образовательных услуг в образовательных учреждениях Еврейской автономной области, 2016 г.
- Диагностика условий образовательной среды дошкольных образовательных учреждений Еврейской автономной области, 2016 г.
- Диагностика условий образовательной среды дошкольных образовательных учреждений Еврейской автономной области, 2015 г.
- Социально-педагогический мониторинг качества образовательных услуг в образовательных учреждениях Еврейской автономной области, 2015 г.
- Диагностика условий образовательной среды дошкольных образовательных учреждений Еврейской автономной области, 2014 год
- Социально-педагогический мониторинг качества образовательных услуг в образовательных учреждениях Еврейской автономной области, 2014 г.
- Диагностика условий образовательной среды дошкольных образовательных учреждений Еврейской автономной области, 2013
- Социально-педагогический мониторинг качества образовательных услуг в образовательных учреждениях Еврейской автономной области, 2013
- Социально-педагогический мониторинг качества образовательных услуг в образовательных учреждениях Еврейской автономной области, 2012
- Диагностика условий образовательной среды дошкольных образовательных учреждений Еврейской автономной области, 2012
- Социально-педагогический мониторинг качества образовательных услуг в образовательных учреждениях Еврейской автономной области. 2011 год
- Диагностика условий и качества школьной образовательной среды, 2010
- Аттестация педагогических кадров
- Нормативные и распорядительные докумены
- График заседаний аттестационной комиссии в 2017 году
- Письмо Министерства образования и науки РФ от 07.05.2014г № АК-1261/06» Об особенностях законодательного и нормативного правового обеспечения в сфере ДПО»
- Постановление Правительства РФ от 08.08.2013г №678 « Об утверждении номенклатуры должностей педагогических работников организаций. Осуществляющих образовательную деятельность, должностей руководителей образовательных организаций»
- Приказ Миобрнауки РФ от 23.05.2014г №579 «Об утверждении порядка признания в РФ лиц, имеющих категории педагогических работников, предусмотренные кабинетом Министров Украины, имеющие квалификационные категории педагогических работников"
- Письмо Министерства образования и науки России от 09.10.2013г №06-735 дополнительном профессиональном образовании»
- Письмо Министерства образования и науки России от 09.10.2013г №06-735 дополнительном профессиональном образовании»
- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 15 января 2014 года № 14 «Об утверждении показателей мониторинга системы образования»
- Постановление Правительства Российской Федерации от 05 августа 2013 года № 662 «Об осуществлении мониторинга системы образования»
- Профессиональный стандарт "Педагог (педагогическая деятельность в сфере дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования) (воспитатель, учитель)», утверждён приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 18.10.2013
- Информационный бюллетень №8 Профсоюза работников образования и науки
- Разъяснения по применению порядка аттестации педагогических работников (информационный бюллетень №6 Профсоюза работников народного образования и науки РФ, июнь 2014)
- Порядок аттестации педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность, утверждён приказом МО РФ от 7 апреля 2014 №276, вступил в силу с 15 июня 2014 г
- Квалификационные характеристики должностей работников образования, утверждён приказом МЗ РФ от 26.08.10 №761н
- Федеральный закон от 29.12.2012 №273-ФЗ « Об образовании в Российской Федерации (извлечения)
- Материалы для аттестации
- Средний балл на 2017 г.
- Приказ Комитета образования "Об утверждении графика заседаний аттестационной комиссии"
- Средний балл на 2016 г.
- Методические рекомендации по формированию аттестационного портфолио педагога
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности педагога дополнительного образования
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности методиста, старшего воспитателя
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности инструктора по труду
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности педагога-организатора
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности инструктора по физической культуре, руководителя физического воспитания
- Средний балл на 2015г.
- Форма отзыва об уроке/занятии, учителя-дефектолога, учителя-логопеда, учителя, работающего с детьми со сложной структурой дефекта (ДОУ, ОУ)
- Форма отзыва на урок/занятие
- Форма справок о результативности освоения обучающимися образовательных программ по итогам мониторинга, проводимого образовательной организацией
- Анкеты для проведения исследований учителей-логопедов
- Анкеты для проведения исследования удовлетворённости всех участников учебно-воспитательного процесса
- Образец заявления на аттестацию
- Структура портфолио
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности тренера-преподавателя
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности социального педагога
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности педагога-психолога
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности учителя начальных классов
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности учителя-логопеда
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности преподавателя СПО
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности преподавателя ДМШ,ДХШ
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности концертмейстера
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности музыкального руководителя ДОУ
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности воспитателя
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности учителя общеобразовательной организации предметов, входящих в перечень ЕГЭ и ГИА.
- Экспертное заключение об уровне профессиональной деятельности учителя общеобразовательной школы предметов, не входящих в перечень ЕГЭ и ГИА
- Приказ комитета образования ЕАО «Об утверждении экспертных заключений об уровне профессиональной деятельности педагогического работника образовательной организации» №15,от 15.01.2015г
- Нормативные и распорядительные докумены
- Статистика образования
- Статистика общего образования ЕАО, 2015 (часть 1)
- Статистика общего образования ЕАО, 2015 (часть 2)
- Статистика общего образования ЕАО, 2014 (часть 1)
- Статистика общего образования ЕАО, 2013 (часть 1)
- Статистика общего образования ЕАО, 2012 (часть 1)
- Первичные формы федерального статистического наблюдения
- Статистика общего образования ЕАО, 2011
- Статистика общего образования ЕАО, 2010
- Статистика общего образования ЕАО, 2009
- Повышение квалификации
- Противодействие коррупции
- Олимпиада школьников
- Протокол заседания председателей жюри регионального этапа ВсОШ 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по ОБЖ, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по технологии, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по английскому языку, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по физической культуре, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по информатике, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по экологии, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по обществознанию, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по истории, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по математике, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по географии, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по химии, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по биологии, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по экономике, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по физике, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по русскому языку, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по мировой художественной культуре, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по литературе, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по праву, 2018 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по технологии, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по экологии, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по обществознанию, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по биологии, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по географии, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по информатике, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по ОБЖ, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по мировой художественной культуре, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по математике, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по химии, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по английскому языку, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по истории, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по экономике, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по физической культутре, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по физике, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по русскому языку, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по литературе, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по праву, 2017 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по немецкому языку, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по математике, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по экологии, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по МХК, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по информатике, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по обществознанию, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по технологии, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по биологии, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по физической культуре, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по ОБЖ, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по истории, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по литературе, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по экономике, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по физике, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по праву, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по английскому языку, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по химии, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по русскому языку, 2016 год
- Результаты регионального этапа ВсОШ по географии, 2016 год
- Фотоархив Олимпиады
- Результаты регионального этапа ВсОШ по праву, 2015 год
- Фотоархив Олимпиады
- Положение о Всероссийской олимпиаде школьников
- Анкета для обеспечения возможности выражения мнения получателя услуг о качестве их оказания